Spécialiste de la vente en ligne le responsable e-commerce est la personne qui gère et supervise une plateforme de vente en ligne avec comme mission l’augmentation du chiffre d’affaires des ventes des produits ou services proposé par l’entreprise. Il veille donc au bon déroulement du processus de la vente, il gère le stock et veille à la sécurisation des transactions ainsi que de la qualité du service offert avant, pendant et après l’acte d’achat. Avec la révolution du digital au sein des entreprises, le Responsable e-commerce est tenu d’être à la pointe des nouvelles techniques de marketing ainsi que des nouvelles technologies de communication et de publicité. Comme il veille au bon déroulement des ventes en ligne, le responsable e-commerce doit associer deux compétences essentielles : la vente et le web.